Kuşaklararası İşbirliği ve Geronteknoloji
Özsungur, Fahri
Bu makalede geronteknolojide kuşaklararası işbirliği konusu araştırılmış, gruplar arası teorik yaklaşımlar ve eğitim faktörü birlikte değerlendirilerek kuşaklararasındaki uyum ve işbirliği için öneriler ortaya konulmuştur. Geronteknolojide kuşaklararası işbirliğinin önemi ortaya çıkarılmış, işbirliği programları ve gruplar arası teorik yaklaşımlar ile konu önemli ve farklı bir boyutta incelenmiştir. Geronteknolojide bilginin önemi ortaya konularak, örgün ve yaygın eğitim ile farkındalık yaratılması gerektiği konusu üzerinde durulmuştur. Konu hakkında yapılmış nitel ve nicel araştırmalar birlikte değerlendirilmiş, geronteknolojinin kuşaklararası işbirliği ile birlikte düşünülmesi gerektiği, geronteknoloji ve kuşaklararası işbirliği için örgün ve yaygın eğitimin önemi vurgulanmıştır.
Tüketici Davranışları Bağlamında Müşteri Muhasebesi
Özsungur, Fahri
müşteri muhasebesi işletmenin kârlılığı, yönetim hedeflerini gerçekleştirebilmesi, sürekliliğin sağlanması için gereklidir. Pazarda rekabet gücünü sürekli kılmak isteyen her işletme müşteri muhasebesi için gerekli tüm bilgileri sağlıklı şekilde edinmeli ve stratejisini bu bilgilere göre belirlemelidir. Bu çalışmada, işletmeler için müşteri muhasebesinin gerekliliği düşünülerek tüketici davranışları bağlamında ele alınmıştır. Tüketici davranışları bağlamında müşteri muhasebesi, iktisadi insan teorisi, müşterinin işletmeye ve ürüne olan bağlılığı, müşteri kârlılık analizi, müşteri değeri ve muhasebe bilgi sistemi kalitatif ve kantitatif yöntemler düşünülerek incelenmiştir. Sonuç olarak müşteri muhasebesinin sadece müşteri kârlılığından oluşmadığı ve bu nedenle de her işletmenin müşteri muhas...