İlçe düzeyinde bilgi plan rapor (BPR) sistemi
Arslan, Emre
Yönetsel amaçların gerçekleştirilmesi, o yönetsel sistem içinde yer alan kişi ve birimlerin çabaları arasında bir uyum ve bütünlük sağlanmasını gerektirmektedir. Bu bütünlüğü sağlayacak sistem hangisidir, sorusuna verilecek cevap Bilgi Plan Rapor (BPR) Yönetim İşletim Sistemi'dir. En sade şekilde bilgi ile hazırlık, plan ile uygulama, rapor ile değerlendirme anlaşılmaktadır. BPR Sisteminin alt unsurları olan Yönetim Bilgi Sistemi, Yönetim Plan Sistemi ve Yönetim Rapor Sistemi kamu yönetiminde çeşitli şekillerde uygulanmaktadır. Fakat uygulamaya baktığımızda bu alt unsurlar birbirini destekler, birbirini tamamlar şekilde işletilememektedir. Alt unsurların bir sistem dahilinde uygulanamadığı için yönetimde bir süreklilik, verilen hizmette bir bütünlük sağlanamamaktadır. Planlı dönemin başlan...
İtibar yönetimi
Türker, Hamiyet
İletişim teknolojilerindeki hızlı değişim, bilgiye erişim olanaklarının çoğalması, ürün ve hizmet farklılıklarının azaldığı bir rekabet ortamının oluşması, sadece reklam çalışmalarına dayalı iletişim stratejilerinin yetersiz kalması, itibarın rekabetçi bir avantaj olarak değer kazanmasına yol açmıştır.Bir kurumun en değerli varlığı olarak nitelendirilen itibar, kurumun sosyal paydaşlar (müşteriler, çalışanlar, tedarikçiler, ortaklar vs.) nezdinde nasıl algılandığını ifade eden değerler bütünü olarak tanımlanabilmektedir.İyi itibar, kurumun kamuoyu tarafından desteklenmesini, tüketiciler tarafından tercih edilmesini, kurumun kriz dönemlerini en az hasarla atlatmasını sağlar.Ayrıca çalışanların kuruma bağlılıklarını arttırır, kalifiye çalışanları kuruma çeker, yatırımcıların da kurumu tercih...
Kamu yönetiminde örgüt kültürü ve Mersin Defterdarlığı örneği
Sarı, Esra
ÖZ: Bu çalışmanın amacı, kamu örgütlerinde varsayımlar, inançlar, değerler, normlar, semboller ve uygulamalardan oluşan örgüt kültürünün önemini vurgulamak ve bir kamu örgütünde alt kültür grubu olan personelin, örgütsel yaşama yönelik algılamalarını belirlemektir. Mersin Defterdarlığı personelini kapsayan anket çalışmasının sonuçlarına göre çalışanlar, aidiyet, semboller ve üst yönetim ile olan iletişim boyutunda olumsuz algılamalara sahiptirler. Örgütsel yapı-işleyiş boyutunda da olumsuz algılamalar belirlenirken, örgüt kültürü konusunda ise ortak algılamaların oluşmadığı görülmektedir.Bu sonuç, kurumun eski bir kültüre sahip olmasına rağmen ortak anlamlar üretemediğini ancak, örgütsel performansı yakından etkileyen örgüt yapısının işleyişinin geliştirilmesi gerektiğini göstermektedir. ...
Küreselleşme ve kamu yönetimi: Türkiye örneği
Kutun, Melehat
ÖZET: Bugün, Türkiye’de siyasal, yönetsel ve sosyal yapıya ilişkin önemli düzenlemeler yapılmaktadır. Küreselleşme sürecine bağlı olarak gerçekleşen bu düzenlemeler, 1980’lerden bu yana ekonomik yapının yeni-liberal eksenli politikalarla dönüştürülmesi çalışmalarının bir devamıdır. Dönemin siyasal ve yönetsel yapılanması ise, yeni sağ anlayış çerçevesinde belirlenmektedir. Bu anlayışın Türk Kamu Yönetimi’nde öngördüğü dönüşüm, özellikle 2000’li yıllardan sonra kamu yönetiminin yeniden düzenlenmesi amacıyla çıkarılan yasa ve tasarılarda somutluk kazanmaktadır. Söz konusu dönüşümün gerçekleşmesi esnasında küreselleşme bir uygarlık projesi olarak sunulmakta, dünya ekonomisi ile bütünleşmenin, demokrasinin, insan haklarının vb. gerçekleşmesinin onsuz olamayacağı vurgulanmaktadır. Çalışmanın so...