Ambidexter, iki elini de kullanabilen kişilere verilen addır. Örgütsel anlamda çift yönlülük
(Ambidexterity) ise, bir örgütün hem mevcut kaynaklarını en iyi şekilde kullanmak, hem de yeniyi
keşfetmek şeklinde iki farklı stratejiyi aynı anda uygulayabilmesidir. Çift yönlü otel işletmeleri yeni
gelişim alanları ve fikirleri keşfetme konusunda usta oldukları gibi sahip oldukları bilgi, beceri ve tüm
kaynakları da etkin kullanabilen işletmeler olarak nitelendirilebilir. Büyük işletmelerde olduğu gibi
daha küçük işletmelerde de mevcut kaynakları etkili kullanma, aynı zamanda da yeni bilgi, beceri ve
kaynaklar kazanmaya yönelme ihtiyacı söz konusudur. Ancak büyük işletmeler bunu yapabilmek için
gerekli kaynaklara, yönetim sistemine sahipken, daha küçük ölçekli işletmeler sadece üst yönetimin
yeteneklerine bağlı kalmaktadır. Bu durumda çift yönlülüğün, küçük ve orta ölçekteki işletmelerde
işletme sahip/yöneticilerinin bireysel yenilikçilik yönelimiyle ilişkili olabileceği düşünülmektedir. Bu
çerçevede araştırmanın amacı, Kızkalesi’nde bulunan belediye belgeli otellerin işletmecilerinin
bireysel yenilikçilik özelliklerinin ve söz konusu otel işletmelerinin çift yönlülük (ambidexterity)
düzeylerinin karşılaştırılmasıdır. Araştırmada veriler, anket yardımıyla Kızkalesi’nde faaliyet gösteren
belediye belgeli otel işletmelerinden toplanmıştır. Bulgular neticesinde, otel işletmeleri çift yönlülük
düzeyi yüksek ve düşük olmak üzere iki kümeye ayrılmıştır. Bu doğrultuda, otel işletmelerinin çift
yönlülük düzeyi ile sahip/yöneticilerin bireysel yenilikçilik düzeyleri arasında ilişki incelenmiş ve
analizler bu ilişkinin varlığını ortaya koymuştur. Buna göre, küçük otel işletmeleri açısından karar
verici konumundaki sahip/yöneticinin bireysel yenilikçilik düzeyi ve otel işletmesinin çift yönlülüğü
pozitif ilişkili olup, birlikte değişmektedir.

Ambidexter is the name given to people who can use their both hands. Ambidexterity,
in organizational terms, is the ability of combining two different and contradicting strategies such as
using present resources of an organization in the most efficient way and discovering new ones
simultaneously. Ambidextrous firms are professional in discovering new development areas and ideas
and can use the knowledge, skill and resources they have at present in an efficient way. It is essential
for small and medium sized firms to use their available resources efficiently while pursuing the new
opportunities as it is for larger firms. But large firms have the resources and managerial systems
required to do this in an effective way. Being lack of these facilitating systems ambidexterity depends
on managers’ capabilities to a great extent in small and medium sized businesses. In this context, the
purpose of the study is to determine and compare the individual innovativeness profiles of the
managers and ambidexterity levels of the hotels. The data were collected from the hotels, certificated
by municipality in Kızkalesi. The findings of the study show that hotel managers may be classified
under two groups as those with high ambidexterity levels and those with low ambidexterity levels.
According to the results of the study, owners’ individual innovativeness level has a positive
relationship with the hotel’s ambidexterity.