İşletmelerin büyüme hedefleri ve kâr odağı onları tüm kaynakları sonuna kadar kullanmaya ve kâr yolunda her şeyin mubah olduğu bir anlayışa sevk etmiş, böylelikle işletmeler odakları dışında yer alan çevresel, sosyo-kültürel faktörlere gereken özeni gösterme ihtiyacı hissetmemişlerdir Özellikle turizm sektöründe bir bölge için temel çekiciliğin çevresel ve sosyo-kültürel faktörler olduğu düşünülürse, turizm gelişiminin uzun vadede kendini baltalamamasına özen gösterilmelidir. Bu noktada işletmecilerin önemli sorumlulukları vardır. Ancak bu sorumluluklarının ne kadar farkında oldukları merak konusudur. İşte çalışma bu soruya cevap arama düşüncesinden yola çıkmıştır. Çalışmanın amacı Mersin için önemli bir turizm destinasyonu olan ve turizmin gelişimi kaynaklı birçok sorunu da yaşayan Kızkalesi’ndeki otel işletmecilerinin sürdürülebilirlikle ilgili düşüncelerini belirlemektir. Araştırmada veriler, Temmuz ayında Kızkalesi’nde faaliyet gösteren turizm işletmelerinden toplanmıştır. Elde edilen veriler içerik analizine tabi tutulmuştur. Analiz sonuçları, otel işletmecilerinin sürdürülebilirlik kavramıyla ilgili genel anlamda bir fikirlerinin olduğunu göstermiştir. Yapılan görüşmelerde sürdürülebilirlik kavramına ilişkin “çevrenin korunması”, “hizmetin devamlılığı”, “yenilik” ve “güvenlik” en sık ifade edilen tanımlamalar olmuştur.