Turistik ürün faaliyetlerinin merkezini hizmet üretim sürecinin kurucu dinamiği olan insan oluşturmaktadır. Turizm sektöründe çok çeşitli turistik ürün ve bu ürünlerle ilgili pek çok iş bulunmaktadır. Sektörün kendine özgü yapısından dolayı hizmeti sunan ve hizmetin kalitesini belirleyen insandır. Bu nedenle, turistik ürünle ile ilgili insan kaynak- ları politikasının oluşturulması oldukça önemlidir. İnsan kaynakları politikası oluşturu- lurken turistik ürün ilgili işlere yönelik olumsuz algıların giderilmesi, turistik ürün ve işgücü arasındaki ilişkinin dikkate alınması ve turistik ürünle ilgili insan kaynakları po- litikasında eğitimin rolünün önemsenmesi gerekmektedir. Bu hususların dikkate alınarak gerekli düzenlemelerin yapılması, mevcut istihdam problemlerinin belirlenmesi ve bu problemlere yönelik çözüm önerilerinin geliştirmesine olanak tanıyabilmektedir.