Turizmde İnsan Kaynakları Yönetimi ve Büyük Veri
Kale, Anıl
İnsanlık doğduğu günden bu yana sürekli bir veri akışı yaratmaktadır ve bu veriler yaşamın her alanına yönelik önemli bilgiler sunmaktadır. Özellikle 2000’li yılların başından itibaren teknolojide meydana gelen gelişmeler sayesinde geleneksel veri toplama ve analiz yöntemlerini bir kenara bırakan büyük veri analitiği konuşulmaya başlanmıştır (Lavalle vd., 2011, s. 22; Zang ve Ye, 2015, s. 41). Buyuk veri kavramının kullanımı 1990’lı yıllara dayansa da 2010’dan itibaren yaygın olarak kullanılır hale geldiği soylenebilir (Narı̇n vd., 2017, s. 218). 2001 yılında Gartner analisti Douglas Laney'nin "3D veri yönetimi: Veri hacmini, hızını ve çeşitliliğini kontrol etme" başlıklı makalesi, büyük verileri iş dünyasının ve akademinin odağına taşımıştır. Laney'nin makalesi çok sayıda büyü...
Otel Çalışanlarının Psikolojik Güçlendirme Algılarının Örgütsel Bağlılık Düzeylerine ve İşten Ayrılma Niyetlerine Etkisi: Şehir Otelleri Üzerine Bir Araştırma
Kale, Anıl
Otel işletmelerinin müşterilerine sundukları hizmetin kalitesini büyük ölçüde çalışanlar belirlemektedir. Konaklama talebinin akışkan olması ve ağır rekabet koşulları nedeniyle otel işletmelerinin çalışanlarından mümkün olduğunca verimli şekilde faydalanmaları gerekmektedir. Bu düşünceden hareketle araştırma kapsamında otel çalışanlarının psikolojik güçlendirme algılarının örgütsel bağlılık düzeylerine ve işten ayrılma niyetlerine etkisi araştırılmıştır. Araştırma kapsamında Ankara, Mersin ve İstanbul’da faaliyet gösteren 4 ve 5 yıldızlı şehir otellerinde görev yapan ön büro ve yiyecek içecek departmanı çalışanları ideal evren olarak belirlenmiştir. Veri toplama süreci sonucunda 320 anket elde edilmiş, sapan ve çoklu normal dağılım analizleri neticesinde kalan 275 anket ile analizlere geç...
Hüzün Turizminin Hatay’da Uygulanabilirliği Açısından Söylem Analizi
söylem analizi
Karakeçili, Gökhan | Komşu, Meryem Samırkaş
Turizm sektörünün, doğal afetlerden en çok etkilenen sektörlerin başında gelmesi, dış olaylara karşı dayanıksız ve hassas olduğunu göstermektedir. Turizm sektörünün kontrol edemediği, doğal afetler, ekonomik-siyasi krizler, terör ve dış olaylar karşısında çok hassas bir yapısı vardır. Bu olayların meydana getirdiği yıkımları ve kayıpları bir an evvel toparlama işlemlerinde de turizmin en etkili yollardan biri olduğu söylenebilir. Karanlık (Dark) turizmin türlerinden olan hüzün turizmi, empati yoluyla ziyaretçilerin yaşanan olayı hissetmeleri ve kendilerinden sonraki nesillere aktarmalarını amaçlar. Bu amaçla yapılan söz konusu çalışmada nitel araştırma yöntemlerinden olan söylem analizi kullanılmıştır. Bu amaç ve çerçeve doğrultusunda 6 Şubat 2023 ile 31 Mart 2024 tarihleri arasında T.C. T...
Otel işletmelerinde yöneticilerin iş tatmininin değerlendirilmesi: beş yıldızlı otellerde bir uygulama
Öz, Murat (Prof. Dr.)
ÖZET Şimdiye kadar birçok tanımı yapılan oteller bulundukları ülkelerde iş görüşmeleri, toplantı, eğlence ve konaklama faaliyetlerinde yararlanılan ve yabancı uyruklu konukların bolca döviz bıraktığı işletmelerdir. Oteller büyüdükçe finansal, satın alma gücü, reklam yapma ve tüketici pazarına girme, yönetim ve organizasyon gibi konularda küçük otellere göre üstünlükleri olsa da büyümenin doğurduğu birçok sorunları vardır. Büyük otellerin sorunlarını çözmede en büyük rolü otel yöneticileri üstlenir. Otel yöneticisi; güvenilirlik, tarafsızlık, adillik, zeka, girişkenlik, azimlilik, sorumluluk gibi vasıflara sahip olmalıdır. Bu vasıfları taşımaları yanında yetiştirilmeleri ve geliştirilmeleri de gerekir. Otellerin iyi işlemesi, otel yöneticilerinin çeşitli vasıflara sahip olmaları ve eğitilme...
SİLİFKE İLÇESİ İNANÇ TURİZMİ
İnanç Turizmi
Kardaş, Kerem.
Bu çalışmanın amacı, Mersin iline bağlı Silifke ilçesinin inanç turizmi potansiyelini tarihsel, kültürel ve mekânsal boyutlarıyla ortaya koymak ve ilçenin sahip olduğu inanç mirasının turizm açısından taşıdığı önemi değerlendirmektir. Çalışma, Antik Çağ’dan Osmanlı dönemine uzanan süreçte Silifke’de şekillenen çok katmanlı inanç yapısını ele almakta; mitolojik kült alanları, Erken Hıristiyanlık dönemi kutsal mekânları (özellikle Aya Thekla/Meryemlik), Bizans dönemi kiliseleri ile İslami dönem cami ve türbelerini kapsamlı biçimde incelemektedir. Araştırmada literatür taraması ve mevcut arkeolojik, tarihsel ve kültürel verilerden yararlanılmıştır. Elde edilen bulgular, Silifke’nin inanç turizmi açısından önemli bir çekim merkezi olabilecek özgün niteliklere sahip olduğunu göstermektedir. Son...