Bulunan: 25 Adet 0.001 sn
Araştırmacılar Dilek Atçı
Prof.Dr. Dilek AtçıTURİZM FAKÜLTESİ REKREASYON YÖNETİMİ BÖLÜMÜ REKREASYON YÖNETİMİ ANABİLİM DALI
170767

Gönüllü Olma Nedenleri: Mersin 2013 -XVII. Akdeniz Oyunları Örneği

Atçı, Dilek | Unur, Kamil | Yenipınar, Uysal

Araştırmanın amacı 2013 yılında Mersin’de düzenlenen XVII. Akdeniz Oyunları’nda görev alan gönüllüleri gönüllü olmaya yönelten faktörlerin belirlenmesidir. Bu amaç doğrultusunda gönüllülerden 260 adet kullanılabilir anket toplanmıştır. Araştırma sonuçlarına göre gönüllüler ağırlıklı olarak yabancı dil bilen üniversite öğrencilerinden oluşmaktadır. Gönüllüleri gönüllü olmaya yönelten nedenler, kariyer yönelimi, topluma yönelik duyarlılık, kişisel gelişim, kişilerarası ilişkiler ve dışsal ödüller şeklinde beş boyut altında toplanmıştır

170811

Konaklama işletmelerinde bilgi yönetimi: Antalya’daki beş yıldızlı otellerde bir uygulama

Tetik, Dilek

Günümüzde bilgi, işletmeler için önemli bir üretim faktörü ve en önemli stratejik kaynak haline gelmiş bulunmaktadır. Günümüzde işletmelerin rekabet üstünlükleri sermaye ve hammadde gibi geleneksel kaynaklardan çok bilgiye dayanmaktadır. Bilgiden söz konusu rekabet üstünlüğünü yaratabilmek; gerek duyulan bilgilerin edinilmesi, üretilmesi, düzenlenmesi, saklanması, paylaşılması ve ürünlerde, hizmetlerde, kararlarda ve süreçlerde uygulamaya geçirilmesi şeklinde bir dizi süreci gerektirmektedir. Öte yandan bilginin bir sistem dahilinde yönetilmesi, buna uygun bir altyapının varlığını da gerektirmektedir. İşlevsel bilgi ve iletişim teknolojileri, bilgi paylaşımına açık bir kurum kültürü, esnek bir örgüt yapısı ve nitelikli insan sermayesi bilgiden değer yaratmak için gereksinim duyula...

170847

İNSAN KAYNAKLARI YÖNETİMİNDE ETİK

Atçı, Dilek

Turizm İşletmelerinde İnsan Kaynakları Yönetimi ve Uygulamaları

Kitap Bölümü2016Beta Yayıncılık 0 | 0 Erişime Kapalı
170922

Mobbing In The Hotel Industry An Empirical Study In 4 and 5 Star Hotels In Mersin

Tetik, Dilek

Hospitality industry faces an intense competition in today’s global crisis and needs a sustainable patronage loyalty more than ever. An important determinant of patronage loyalty is the service quality. The human touch in the service -when it adds quality to service- is one major factor ensuring the patronage loyalty. Among the determinants of quality service, motivation of the service personnel is vital because of its effect on the job satisfaction and life satisfaction. Recent research indicates that mobbing or bullying at work affects the motivation, job satisfaction and intention to stay on the job of the service personnel negatively. The purpose of this study is to investigate the mobbing phenomenon in the four and five star hotels in Mersin (a city which is located in the Mediterran...

170849

Çalışanlar açısından iş doyumu ve turizm işletmeleri için önemi

Tetik, Dilek

Çalışma Yaşamında Bireysel Gelişim Turizm İşletmelerinden Örnekler ve Uygulamalar

Kitap Bölümü2010Beta Yayıncılık 2 | 0 Erişime Kapalı
170805

Geçmişten günümüze gastronomi akımlarının toplumsal değişimler açısından değerlendirilmesi

Atçı, Dilek

Gastronomi, toplumsal değişimlerin ve tarihsel dönüşümlerin önemli bir göstergesidir. Toplumsal değişimlerin gastronomiye etkisi incelendiğinde, yemek kültürünün toplum üzerindeki derin etkilerini görmek mümkündür. Bu bağlamda, gastronomi ve yemek kültürü, bireylerin kimlik oluşturma sürecinde ve toplumsal değişimin anlamlandırılmasında önemli roller üstlenmektedir. Çalışmanın amacı geçmişten günümüze gelen gastronomi akımlarının toplumsal değişimlerle ilişkisini değerlendirmektir. Bu çerçevede çalışmada, gastronomi alanında yaşanan değişimler ve toplumsal yansımaları alan yazın taranarak incelenmiştir. İnsanların yemek yeme alışkanlıkları, temel ihtiyaçları karşılama düzeyinden psikolojik tatmin, estetik ve kendini gerçekleştirme gibi daha derin faktörlere doğru evrilmiştir. Bu evrim, çeş...

167507

Which Travel Package Makes People Happier? Cultural Or 3s

Atçı, Dilek

Happiness is one of the central concerns of many disciplines and also one of the most controversial topics of all time. Researches show there are many factors that affect happiness. Traveling is considered as one of these factors. This study aims to determine whether traveling for vacation makes significant difference on the level of happiness and which tour package affects happiness most. The study has a quasi-experimental and longitudinal design. Experimental group consisted of two sub-groups that included individuals who took a cultural tour or sea, sun and sand tour, and the control group consisted of contributors who did not travel for vacation in the last 6 months and had no vacation plans in the next 6 months. The questionnaire was applied to the experimental group (and control grou...

170852

Değişen Kuşak Kavramları: Turizmde Yeni Bir Tüketici Kitlesi Olarak Yaşsız/Gönlü Genç Nesil (Perennialler)

Atçı, Dilek

Teknolojinin gelişmesine paralel olarak değişen dünyada insan da değişmekte farklı tutum, değer yargıları, beğeni ve zevkler edinmektedir. Bu durum insanı tanımlayan her kavramın da muhteva ettiği anlamların ve özelliklerin kaçınılmaz şekilde değişmesine yol açmaktadır. Bunlardan bir tanesi olan Perennial kavramı da genel kabule göre orta yaşlı olarak ifade edilen kesimin artık değişen yaşam tarzları, beğenileri ile beraber kendilerini “yaşsız nesil” olarak adlandırmaları ile ortaya çıkmıştır. Önceleri insanlar hedef kitle olarak belirlenirken biyolojik yaşları ile sınıflandırılmaktaydı günümüzde ise, özellikle gelişmiş ülkelerdeki yeni eğilim, biyolojik yaştan ziyade bireylerin dünyayla, hayatla ne kadar ilgili olunduğuna bakarak sınıflandırma yapma yönündedir. İnsanları nesillere ve yaş ...

170923

Mersin’de Yiyecek İçecek İşletmelerinde Çalışan Personelin İşte Cep Telefonu Kullanımına İlişkin Algıları

Atçı, Dilek | Unur, Kamil

Araştırmanın amacı yiyecek içecek işletmeleri çalışanlarının cep telefonu kullanımı ve performansa etkisine yönelik algılarını belirlemektir. Bu kapsamda Mersin’de faaliyet gösteren kafe ve restoran çalışanlarına anket uygulanmıştır. 394 kullanılabilir anket üzerinden veriler analiz edilmiştir. Çalışma verilerine göre çalışanların %60,7’si cep telefonunu günde 4 saatten fazla kullanmakta, %35,2’si müşterilerin talebiyle günde 8 ve üzeri fotoğraf çekmektedir. Ancak bu taleplerden rahatsız olmadıklarını ve bunun işlerini aksatmadığını belirtmişlerdir. Çalışanlar, işte cep telefonu kullanımının hem işletmeye hem de bireysel performansa olumlu etkilerinin olumsuz etkilerinden daha fazla olduğu şeklinde değerlendirmektedir. İşte cep telefonu kullanımının olumlu ve olumsuz etkilerine yö...

Bildiri2019Düzce Üniversitesi 8 | 0 Erişime Kapalı
169910

Turizm Çalışanlarının Çocuk Dostu Olmayan Davranışları
Non-Child Friendly Behaviors of Tourism Employees

Özkan Buzlu, Mehtap | Atçı, Dilek

Çocuk dostu turizm işletmesi olmanın iki temel dayanağı bulunmaktadır. Birincisi çocuklara yönelik fiziksel donanım ve hizmet olanaklarını içerirken, ikincisi çocukların gelişimini ve mutlu bir tatil deneyimi yaşamalarını destekleyen davranışsal unsurları ifade etmektedir. Konunun güncelliği ve önemine rağmen literatürde özellikle davranışsal yönüne ilişkin pek az çalışmaya rastlanmaktadır. Çalışmada turizm işletmesi çalışanlarının çocuk dostu olmayan davranışlarının ortaya çıkarılması amaçlanmıştır. Betimleyici türde tasarlanan bu çalışmada ikincil verilerden yararlanılmıştır. Çocuk gelişimi uzmanı bir kişinin sosyal medya hesabında konuya ilişkin sorusuna cevaben yapılan yorumlardan ilk 234’ü içerik analizine tabi tutularak, konuya ilişkin toplam 42 kod oluşturulmuştur. O...

166471

Rekreasyon Sosyolojisi

Atçı, Dilek

Günümüzde boş zaman ve rekreasyon faaliyetlerine yönelik ilginin artması, çalışan nüfusun iş dışı zaman talep etmesi ve demografik değişiklikler gibi faktörlere bağlıdır. Rekreasyon, sadece dinlenme veya eğlenme değil, aynı zamanda içsel ve dışsal motivasyonları bir araya getirerek bireylerin kendilerini ifade etme ve geliştirme fırsatı sunar. Bu faaliyetler, bireylerin sosyal kimliklerini şekillendirmelerine ve kültürel sermaye birikimlerini vurgulamalarına yardımcı olur. Kişi katıldığı faaliyetlerle kendi benliğini (olduğu ve olmak istediği) ifade etme imkanına kavuşur. Aynı zamanda da kendini geliştirerek kazandığı yeni bilgi, beceri ve deneyimlerle benliğini inşa eder. Bunun yanı sıra rekreasyon faaliyetlerinin taşıdığı sembolik değer yoluyla birey sosyal kimliğini de şekillendirip y...

Kitap Bölümü2021Nobel Akademik Yayıncılık 19 | 1 Süreli Ambargolu : 30.12.2025
170763

The Impacts of Hosting Major Sporting Events: Resident’s Perceptions of the Mediterranean Games 2013 in Mersin

Atçı, Dilek | Unur, Kamil

This study investigates the residents’ perceptions of the Mediterranean Games 2013. Data was collected by questionnaire survey of 1700 residents of Mersin by applying quota sampling. A structural model to assess the factors on residents’ perceptions of the impacts of the 2013 Mediterranean Games and how these perceptions affect their support is tested. The findings confirmed the five factor model that is consisted of economic benefits, economic costs, social benefits, social costs and image enhancement and revealed that there is a strong support for 17th Mediterranean Games. Image enhancement and economic benefits are the main factors that determine the residents’ support.

169909

The behavioral profile of domestic tourists in Kızkalesi and the problems of Kızkalesi as a tourist destination
Kızkalesi’ni ziyaret eden yerli turistlerin davranışsal profili ve Kızkalesi’nin turizm destinasyonu olarak sorunları

Özkan Buzlu, Mehtap | Yavuz, Gülser | Unur, Kamil | Atçı, Dilek

The aim of this exploratory research is to identify the behavioral profile of domestic tourists visiting Kızkalesi (Korykos) by investigating restaurant employees’ perspectives. Depending on the purpose of the study, convenience sampling was pre ferred and the data was collected by semi-structured interviews with 18 employees from 10 different restaurants on 9th July 2018. Two questions regarding domestic tourists’ pleasing and disturbing behaviors were asked to the participants. Data were analyzed by using descriptive and content analysis. The results of the study revealed the current state and the major problems about tourism in Kızkalesi, thus it is thought to have important contributions to tourism development in the area by showing the critical concerns.

170752

Otel işletmelerinde çalışanların iş yerindeki şefkate ilişkin algılarının örgütsel bağlılıklarına etkisi

Atçı, Dilek

Bu çalışmanın amacı otel işletmelerinde çalışanların iş ortamında algıladıkları şefkat düzeyinin örgütsel bağlılıklarını etkileyip etkilemediğinin tespit edilmesidir. Bu amaç doğrultusunda Çukurova Bölgesi’nde faaliyet gösteren üç, dört ve beş yıldızlı otel çalışanlarından veri toplanmıştır. Algılanan şefkat düzeyinin eğitim seviyesine, otelin sahiplik durumuna ve sektörde çalışma süresine göre farklılaştığı tespit edilmiştir. Buna göre, algılanan şefkat düzeyi eğitim seviyesi artıkça artmaktadır. Zincir otellerde çalışanların algıladıkları şefkat tek şahsa ait otel işletmelerinde çalışanlara oranla daha yüksektir. Yine, sektörde çalışma süresi arttıkça algılanan şefkat düzeyi azalmaktadır. Algılanan şefkat düzeyi açısından cinsiyet, yaş ve aynı otelde çalışma süresine göre ise a...

170822

An attempt to develop a measurement tool for interpretation performance of tourist guides

Atçı, Dilek

The search for different experiences in touristic visits brings the necessity of differentiating the tours for tour guides with. Interpretation lies at the heart of this differentiation. This research aims to examine the structure of interpretation performance of tour guides empirically within the framework of E.R.O.T/T.O.R.E model. For this purpose, in line with the literature firstly conceptual structure of interpretation performance and interpretative guiding was determined, then expert opinion was sought with the expression pool consisting of draft statements. After expertising process, the measurement tool was first applied on a sample of 191 participants. For preliminary analysis the performance of items was examined. Second application was conducted to the participants of guided tou...

170746

Turist Rehberlerinin Yorumlama Performansının Hatırlanır Tur Deneyimleri ve Davranışsal Niyetler Üzerindeki Etkisi

Atçı, Dilek

Although considerable research has been conducted on interpretation in tourism and tour guiding services, it has mainly focused on evaluating the interpretation or outcomes of it. This study was designed to examine tour guides' interpretation performance, focusing on interpretation techniques within the frame of the EROT theoretical model. In this framework, the aim is to test the effect of the interpretation performance of tour guides on memorable tour experiences and behavioural intentions. The data were collected from 227 tourists participating in guided heritage tours in Turkey. The empirical findings proposed the theory within the tour-guiding context of two dimensions as organized and relevant interpretation. Structural equation modelling showed that organized interpretation per...

/ 2